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Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.aurepairedelimaginaire.fr est :
Au Repaire de l’Imaginaire
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Responsable : Delphine Humbert
Adresse :
156 rue des Grands Prés
88650 Anould – France
Email : delphine.humbert@aurepairedelimaginaire.fr
Téléphone : 07 82 88 55 91
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Modifications de la politique de confidentialité
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Droit applicable
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